Política de privacidad
I. Información general
La confidencialidad de sus datos personales es una de las principales preocupaciones de VIDEO SOUND, como responsable del tratamiento. Este documento tiene la función de informarle sobre el tratamiento de sus datos personales, en el contexto del uso del sitio web https://www.video-sound.ro.
II. Categorías de datos personales tratados
II.1. Si es cliente del Sitio, el propietario del sitio web procesará sus datos personales, como nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, datos sobre cómo utiliza el sitio, por ejemplo, su comportamiento / preferencias / hábitos dentro del propietario del sitio web, así como cualquier otra categoría de datos que proporcione directamente en el contexto de la creación de la cuenta de usuario, en el contexto de realizar un pedido a través del sitio o de cualquier otra manera que resulte de su uso del Sitio.
Si utiliza su cuenta de Facebook o Google para crear su cuenta de usuario en el Sitio, el propietario del sitio web procesará los siguientes datos de perfil público que muestran esas aplicaciones: nombre de usuario, dirección de correo electrónico.
Si elige crear una cuenta de usuario solo antes de completar el pedido de un producto disponible en el Sitio, se le solicitará su dirección de correo electrónico en función de la cual se creará una cuenta automáticamente. Si no completa el pedido, el propietario del sitio web no almacenará la dirección de correo electrónico y otros datos proporcionados, y la cuenta creada se eliminará automáticamente.
II.2. Si es un visitante del Sitio, el propietario del sitio web procesará los datos personales que proporcione directamente en el contexto del uso del Sitio, como los datos que proporcione en la sección de contacto / preguntas / quejas. en la medida en que nos contacte de esta manera.
III. Finalidades y motivos del tratamiento
III.1. Si es cliente del Sitio, el propietario del sitio web procesa sus datos personales de la siguiente manera:
para el desarrollo de la relación contractual entre usted y el propietario del sitio web, respectivamente para hacerse cargo, validar, enviar y facturar el pedido realizado en el Sitio, informarle sobre el estado del pedido, organizar la devolución de los productos pedidos, etc.
Justificación: El tratamiento de sus datos para este fin se basa en el contrato celebrado entre usted y el propietario del sitio web. El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución de este contrato. La negativa a proporcionar datos puede resultar en la imposibilidad de mantener relaciones contractuales entre usted y el propietario del sitio web.
para el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al propietario del sitio web en el contexto de los servicios prestados a través del Sitio, incluidas las obligaciones en materia de impuestos y archivo.
Justificación: El tratamiento de sus datos para este fin es necesario sobre la base de obligaciones legales. Es necesario facilitar sus datos a tal efecto. La negativa a proporcionar datos puede resultar en la incapacidad del propietario del sitio web para cumplir con sus obligaciones legales y, por lo tanto, en la incapacidad de proporcionarle servicios a través del Sitio.
para actividades de marketing, respectivamente para la transmisión, a través de los medios de comunicación a distancia (correo electrónico, sms) de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofrecidos por el propietario del sitio web, a través del Sitio.
Justificación: El procesamiento de sus datos para este propósito se basa en su consentimiento, si decide proporcionarlo.
Puede dar su consentimiento para el procesamiento de datos para este propósito marcando la casilla correspondiente en el momento de la creación de la cuenta, o después de la creación de la cuenta, en la sección Información de mi cuenta. Para darse de baja de la recepción de dichas comunicaciones comerciales, puede utilizar la opción al final de cada correo electrónico / sms que contenga comunicaciones comerciales. Además, puede darse de baja accediendo a la sección Información de mi cuenta.
El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con esta finalidad no tendrá consecuencias negativas para usted.
con el fin de realizar diversos análisis, informes sobre el funcionamiento del Sitio, la creación de perfiles de preferencia de los consumidores, principalmente con el fin de mejorar la experiencia ofrecida en el Sitio.
Justificación: El procesamiento de sus datos para este propósito se basa en el interés legítimo del propietario del sitio web para mejorar permanentemente la experiencia del cliente en el Sitio. El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a facilitar datos con esta finalidad no tendrá consecuencias negativas para usted.
III.2. Si es un visitante del Sitio, el propietario del sitio web procesa sus datos personales de la siguiente manera:
para actividades de marketing, respectivamente para la transmisión, a través de los medios de comunicación a distancia (correo electrónico, sms), de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofrecidos por el propietario del sitio web, a través del Sitio.
Justificación: El procesamiento de sus datos para este propósito se basa en su consentimiento, si decide proporcionarlo.
Puede manifestar su consentimiento para el tratamiento de datos con este fin rellenando y marcando la casilla correspondiente en el formulario de suscripción al boletín disponible en el Sitio. Para darse de baja de la recepción de dichas comunicaciones comerciales, puede utilizar la opción al final de cada correo electrónico / sms que contenga comunicaciones comerciales.
El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con esta finalidad no tendrá consecuencias negativas para usted.
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para resolver quejas, quejas y para monitorear el tráfico y mejorar su experiencia en el Sitio.
Justificación: El procesamiento de sus datos para este propósito se basa en el interés legítimo del propietario del sitio web para garantizar el funcionamiento adecuado del Sitio, así como para mejorar permanentemente la experiencia de los visitantes del Sitio, incluso resolviendo varios comentarios, preguntas o quejas. .
El suministro de sus datos para este fin es voluntario. La negativa a facilitar datos con esta finalidad no tendrá consecuencias negativas para usted.
IV. El tiempo que procesamos sus datos
En principio, el propietario del sitio web tratará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines de tratamiento mencionados anteriormente.
Si es un cliente, procesaremos sus datos durante la duración de la relación contractual y posteriormente de acuerdo con las obligaciones legales que incumben al propietario del sitio web (por ejemplo, en el caso de los documentos de respaldo financiero-contables para los cuales el período de retención proporcionado por ley es de 10 años contados a partir de la fecha de finalización del ejercicio económico en el que fueron elaborados).
Si usted es un cliente y ejerce la opción de eliminar su cuenta de usuario haciendo clic en el botón Eliminar cuenta en la sección Información de mi cuenta, el propietario del sitio web interpretará esta acción como su opción para cancelar la suscripción para no recibir comunicaciones comerciales a través de las cuales lo mantenemos informado. los productos y servicios ofrecidos a través del sitio. En este sentido, si elige eliminar su cuenta de usuario, ya no le enviaremos dichos correos electrónicos y / o mensajes de texto. Sin embargo, nos gustaría informarle que eliminar su cuenta no tendrá el efecto de eliminar automáticamente sus datos personales. Si no desea que se procesen sus datos personales o si desea que se eliminen sus datos, puede ejercer los derechos establecidos en el punto VII a continuación. Pedido activo, la solicitud de eliminación de cuenta solo se puede registrar después de la entrega de los productos y la finalización del último pedido activo.
Si retira su consentimiento al tratamiento de datos con fines de marketing, el titular del sitio web dejará de tratar sus datos personales para este fin, sin que ello afecte al tratamiento realizado por el titular del sitio web en base al consentimiento expresado por usted antes de retirarlo. .
V. Divulgación de datos personales
Para los fines del procesamiento, el propietario del sitio web puede divulgar sus datos a socios, terceros o entidades que apoyan al propietario del sitio web en la realización de la actividad a través del Sitio (por ejemplo, empresas de mensajería, proveedores de servicios de TI) o autoridades públicas centrales / locales. , en los siguientes casos ejemplares enumerados:
para la administración del Sitio;
en situaciones en las que esta comunicación sea necesaria para la entrega de premios u otras facilidades a las personas interesadas, obtenidas como resultado de su participación en diversas campañas promocionales organizadas por el propietario del sitio web a través del Sitio;
para mantener, personalizar y mejorar el Sitio y los servicios prestados a través de él;
para realizar análisis, pruebas e investigación de datos, monitorear el uso y las tendencias de actividad, desarrollar características de seguridad y autenticación de usuarios;
para la transmisión de comunicaciones comerciales de marketing, en las condiciones y límites previstos por la ley;
cuando la divulgación de datos personales está prevista por ley, etc.
VI. Transferencia de datos personales
Los datos personales proporcionados al propietario del sitio web pueden transferirse fuera de Rumania, pero solo a países de la Unión Europea.
VIENES. Los derechos que disfrutas
En las condiciones previstas por la legislación en materia de tratamiento de datos personales, usted disfruta como titular de los siguientes derechos:
el derecho a la información, respectivamente el derecho a recibir detalles sobre las actividades de procesamiento realizadas por el propietario del sitio web, como se describe en este documento;
el derecho a acceder a los datos, es decir, el derecho a obtener confirmación del propietario del sitio web con respecto al procesamiento de datos personales, así como detalles sobre las actividades de procesamiento, como cómo se procesan los datos, el propósito para el que se realiza el procesamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios de datos, etc.;
el derecho a la rectificación, respectivamente el derecho a obtener la corrección, sin demoras justificadas, por parte del propietario del sitio web de los datos personales inexactos / injustificados, así como la cumplimentación de los datos incompletos; La rectificación / cumplimentación se comunicará a cada destinatario a quien se hayan transmitido los datos, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
el derecho a eliminar los datos, sin demora indebida, («derecho al olvido»), si se aplica una de las siguientes razones:
– ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
– si se retira el consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento;
– si el interesado se opone al procesamiento y no prevalecen razones legítimas;
– si los datos personales se han procesado ilegalmente;
– si los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal;
– los datos personales se han recopilado en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información en virtud de la legislación de la Unión o nacional bajo el control del responsable del tratamiento.
Es posible que, tras la solicitud de supresión de los datos, el titular del sitio web anonimice estos datos (privándolo así de carácter personal) y continúe en estas condiciones el tratamiento con fines estadísticos;
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el derecho a restringir el procesamiento en la medida en que:
– la persona disputa la exactitud de los datos, por un período que nos permite verificar la exactitud de los datos;
– el procesamiento es ilegal y el interesado se opone a la eliminación de los datos personales, solicitando en cambio la restricción de su uso;
– el controlador ya no necesita los datos personales para el procesamiento, pero el interesado los solicita para establecer, ejercer o defender un derecho en los tribunales; o
– el interesado se ha opuesto al tratamiento (que no sea marketing directo), durante el período de tiempo durante el cual se verifica si los derechos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.
el derecho a la portabilidad de los datos, a saber (i) el derecho a recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y fácil de leer, y (ii) el derecho a que el propietario del sitio web transmita dichos datos a otros datos responsable del tratamiento, en la medida en que se cumplan las condiciones previstas por la ley;
el derecho a oponerse, con respecto a las actividades de procesamiento, puede ejercerse presentando una solicitud como se indica a continuación;– en cualquier momento, por motivos relacionados con la situación particular del interesado, que los datos que le conciernen sean tratados en interés legítimo del titular del sitio web o en interés público, salvo que el titular del sitio web pueda demostrar que tiene legitimidad y motivos imperiosos que justifiquen el tratamiento y prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los interesados o que el propósito sea establecer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales;
– en cualquier momento, de forma gratuita y sin ninguna justificación, que los datos que le conciernen sean tratados con fines de marketing directo.
el derecho a no estar sujeto a una decisión individual automática, es decir, el derecho a no estar sujeto a una decisión tomada únicamente sobre la base de actividades de procesamiento automático, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre el interesado o afecte de manera similar – una medida significativa ;
el derecho a dirigirse a la Autoridad Nacional para el Tratamiento de Datos Personales o los tribunales competentes, en la medida que se considere necesario.Este sitio web utiliza cookies. Para obtener más información sobre cómo se utilizan estos archivos, visite la página de la política de cookies.
Para cualquier pregunta adicional sobre la forma en que se procesan los datos personales y para ejercer sus derechos mencionados anteriormente, comuníquese con la dirección de correo electrónico: office@video-sound.ro